Frente a la sobreoferta del mercado laboral provocada por el cierre de muchas empresas, los profesionales tendrán que trabajar con nuevas habilidades. Si todavía conservas tu trabajo, es mejor que te pongas al día con tus habilidades; para llegado el momento, puedas demostrar sin reservas el profesional valioso que eres.

Las siguientes 9 habilidades probablemente serán muy demandadas en esta nueva normalidad ya que fueron las más puestas a prueba por las circunstancias del momento. Su análisis de seguro te ayudará a tomar ciertas decisiones en tu vida profesional.

Adaptabilidad y flexibilidad

El mundo ya estaba cambiando rápidamente, pero la pandemia lo aceleró aún más. El primer requerimiento que nos hizo fue la adaptabilidad para enfrentar los primeros momentos, y luego la flexibilidad para mantener el ritmo y no morir en el intento, laboralmente hablando. Si quieres tener éxito en un mundo post pandemia deberás ser capaz de adaptarte a lugares de trabajo en constante evolución y tener la predisposición para actualizarte y refrescar constantemente tus conocimientos y habilidades.

Creatividad e Innovación

Durante la pandemia hemos comprobado la importancia de la creatividad y la innovación junto con las dos anteriores. Las empresas que pudieron continuar brindando sus productos y servicios de forma digital o se cambiaron rápidamente a nuevos productos, ajustados a las nuevas circunstancias, son las que han sobrevivido a esta tormenta. Ahora más que nunca, necesitamos el ingenio humano para idear nuevos productos, modificar los ya existentes, mejorar los servicios y crear nuevas formas de trabajar. La creatividad humana va a ser fundamental.

Conocimiento tecnológico

Hemos visto como las habilidades tecnológicas tomaron protagonismo y la situación no va a cambiar. Debemos estar dispuestos a adquirir y perfeccionar cada vez más estas habilidades. La transformación digital de las empresas es urgente, si quiere resistir futuros brotes -que como vemos son un hecho- e interrupciones. Ya sea que trabajes en una fábrica, en una oficina de contabilidad o seas independiente debes sentirte cómodo con las herramientas tecnológicas y poder trabajar con ellas de manera efectiva.

Por otro lado, si quieres ir más allá, los conocimientos acerca de la inteligencia artificial, el big data, el internet de las cosas, la realidad virtual, la robótica, etc., serán muy valorados.

Manejo de datos

La fortaleza de la cuarta revolución industrial es la disposición de una amplia gama de datos. Los datos son un activo fundamental para todas las empresas, entonces debemos aprovecharlos para predecir mejor el impacto de las interrupciones comerciales futuras y poder ofrecer a los clientes los productos y servicios adecuados a las circunstancias. Pero cuidado, los datos son inútiles cuando la empresa no cuenta con personas con habilidad para comprenderlos y tomar mejores decisiones a partir ellos. Los profesionales con conocimientos de datos serán aún más valorados y atractivos para los cazadores de talentos.

Pensamiento analítico

Otra habilidad que será esencial a medida que nuestra economía global se restablezca es la capacidad para analizar la información. Durante la pandemia, hemos visto un aumento de las noticias falsas y de la distorsión de datos. Los grupos de poder están tratando de encontrar culpables y desviar la atención, impidiendo un escrutinio adecuado. Sabemos que no podemos confiar en toda la información, por lo que se valorará a las personas que puedan evaluar objetivamente la información de diversas fuentes para determinar qué es creíble y poder tomar decisiones.

Habilidades digitales

Los profesionales con habilidades digitales, incluida la codificación, el desarrollo web y el marketing digital están en primera fila entre los requerimientos del momento. Las personas que puedan mantener al negocio funcionando desde el ámbito digital tendrán más oportunidades laborales porque serán contrataciones obligatorias en cualquier empresa que quiera salir adelante. Todas las empresas que tenían alguna base digital son las que han sobrevivido. Hoy la puesta en práctica de las habilidades digitales son innumerables.

Habilidades interpersonales

Mientras el mundo empresarial evoluciona hacia un enfoque más digital, los gerentes deben desarrollar aún más la conexión humana y la comprensión. En general, el 57 por ciento de los reclutadores dicen que la demanda de las habilidades interpersonales crecerá en los próximos cinco años. Entre ellas serán indispensables: la escucha activa, la percepción social, la coordinación, la persuasión, la negociación, el manejo del tiempo y el manejo de personal. 

Por otro lado, se demandarán profesionales con sólidas habilidades de liderazgo, que inspiren a los equipos y fomenten la colaboración.

Las empresas necesitan gerentes y líderes que estén bien versados en habilidades sociales para ayudar a sus equipos a manejar el estrés y la incertidumbre.

Inteligencia emocional

Estrechamente ligada al liderazgo, la inteligencia emocional es la capacidad de entender, controlar y expresar nuestras emociones y que nos sirve de referencia para entender las de los demás. Esta habilidad es aún más importante en tiempos de incertidumbre y desafíos. Crear conexión emocional es clave en momentos inseguros y cambiantes, una persona con alta inteligencia emocional será muy valorada por cualquier organización.

Compromiso con el aprendizaje

Según el Foro Económico Mundial, el 35 por ciento de las habilidades que hoy se consideran esenciales cambiarán en solo 5 años. El aprendizaje continuo es la única manera de enfrentar este hecho y seguir siendo valioso para cualquier empresa. Existe un sinfín de cursos en línea abiertos, mucho de ellos.

Fuente: Irene González Cañarte Investigadora de contenidos digitales.